Nekaj časa nazaj sem začel postopoma prevzemati naše družinsko podjetje. To je bilo zame zelo stresno obdobje, saj sem mislil, da še nisem pripravljen. Čeprav sem bil v podjetju zaposlen že skoraj celo svoje življenje, nikoli nisi povsem prepričan, ali imaš dovolj znanja, da bi ga lahko kar tako prevzel. Bil sem kar nervozen, vendar sem se na to pripravljal že dalj časa, saj sem vedel, da me to čaka. Delo sem zato prevzel z velikim ponosom in bil prepričan, da bom lahko premagal vse ovire na poti ter naše podjetje še izboljšal.
Na začetku sem imel kar nekaj idej, kaj vse bi lahko v podjetju izboljšali. Težava pa je bila, da mi je bilo vse skupaj tako novo, da se na začetku sploh nisem mogel osredotočiti na to, kako podjetje povečati in izboljšati, saj sem imel toliko drugih opravil. Ko sem se na novo vlogo navadil in sem stvari bolje obvladoval, mi je na misel prišel telefonski marketing. Zdelo se mi je, da bi lahko bil telefonski marketing res tisti korak v pravo smer, saj smo za marketing na splošno precej slabo skrbeli.
A pri tem sem imel manjšo težavo: nisem bil najbolj vešč marketinga na splošno. To je bila zame vedno precej tuja tema. Ker pa sem vedel, da naše podjetje potrebuje večjo prepoznavnost in da zna biti telefonski marketing pravi odgovor, sem se začel o tem učiti. Ni bilo lahko in sem si moral vzeti ustrezen čas, vendar moram reči, da sem danes zelo vesel, da sem vse to opravil, saj so bili rezultati, ki jih je prinesel telefonski marketing, res zelo dobri.